L’infogérance à 360°
Notre communauté d’experts est constituée d’ingénieurs spécialisés dans chaque discipline :
réseaux, systèmes, bases de données et développement. Ils assurent ainsi l’infogérance
à 360° de votre plateforme marketing.
réseaux, systèmes, bases de données et développement. Ils assurent ainsi l’infogérance
à 360° de votre plateforme marketing.
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L’infogérance de votre application
» monitoring
» maintenance
» sauvegarde
» mise en production et mise à jour de vos applicatifs
Pour aller plus loin dans la surveillance de votre application, RUNISO effectue également :
» le monitoring de vos indicateurs métiers spécifiques
» des études de contrôle régulières en cours de production
(avec prise en compte de l’expérience utilisateur)
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L’intervention 24H/24, 7J/7
En fonction du niveau de disponibilité souhaité (SLA : Service Level Agrement), nous fixons
avec vous :
» le délai maximum d’intervention en cas de problème (GTI : Garantie du Temps d’Intervention)
» le temps maximum de rétablissement du service (RTO : Recovery Time Objective)
» la durée maximum d’enregistrement de données non récupérable
(RPO : Recovery Point Objective)
De la haute disponibilité à la disponibilité continue...
Applications ultra-sensibles, niveau d’exigence maximal ? La très haute disponibilité
ne vous suffit pas ? RUNISO vous propose des solutions capables de garantir
la disponibilité continue de vos application sans aucune perte de données :
le stade ultime de l’hébergement !
Applications ultra-sensibles, niveau d’exigence maximal ? La très haute disponibilité
ne vous suffit pas ? RUNISO vous propose des solutions capables de garantir
la disponibilité continue de vos application sans aucune perte de données :
le stade ultime de l’hébergement !
LA PROACTIVITÉ
Votre site bénéficie d’une veille permanente des signaux de faiblesse, avec diagnostic
et préconisation des correctifs à apporter.
LA RÉACTIVITÉ
En cas d’incident non planifié, le problème est pris en charge immédiatement
(service d’astreinte avec intervention 7J/7 et 24/24 sur procédure ou en mode expert),
avec engagement contractuel sur les délais de rétablissement (SLA / RTO-RPO).
Votre site bénéficie d’une veille permanente des signaux de faiblesse, avec diagnostic
et préconisation des correctifs à apporter.
LA RÉACTIVITÉ
En cas d’incident non planifié, le problème est pris en charge immédiatement
(service d’astreinte avec intervention 7J/7 et 24/24 sur procédure ou en mode expert),
avec engagement contractuel sur les délais de rétablissement (SLA / RTO-RPO).
Le Positionnement RUNISO :
une complémentarité forte
avec les SSII / WebAgency
une complémentarité forte
avec les SSII / WebAgency